IndlæserVent venligst…
Indlæser
Del af forlagshuset Lindhardt og Ringhof

http://www.alfabetaforlag.dk/

Returvarer

Jeg vil gerne sende mine bøger retur, hvordan gør jeg?

Der er 14 dages returret på alle varer fra den dag varerne er modtaget. Det er en forudsætning, at de returnerede varer er ubrugte, kurante, ubeskadigede og ustemplede.

Udgifter i forbindelse med forsendelse af den returnerede vare påhviler kunden, som også har ansvar for varen under forsendelsen.

Varerne skal emballeres forsvarligt og returneres direkte til DBK Logistik Service på adressen:

DBK Logistik Service
Mimersvej 4
4600 Køge

Husk at vedlægge en kopi af følgeseddel eller faktura i alle pakker ved returnering.

Gem eventuelt postkvitteringen som dokumentation for returnering. Hvis ikke de returnerede materialer er ledsaget af kopi af faktura/følgeseddel, kan DBK ikke modtage varerne, hvorfor de ikke kan krediteres.

De nævnte returregler gælder også for kunder, som videresælger varer købt på på vores webshop. Der kan gå op til 14 dage fra returnering af en vare har fundet sted, til kreditnota modtages.